Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 54bet

Điều 1: Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 54bet tại địa chỉ https://54bet.club, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Dịch Vụ").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 54bet. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản Dịch Vụ sẽ được coi là sự chấp nhận của bạn đối với những thay đổi đó.

Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 54bet, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rủi ro liên quan đến cá cược.

2.2. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản tại 54bet, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 54bet.

54bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực). Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng nhất định.

Điều 3: Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 54bet của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 54bet. Nhân viên 54bet sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 54bet qua kênh live chat hoặc Telegram @54bet_support. 54bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.2. Một Tài Khoản Trên Một Người

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 54bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

3.3. Cập Nhật Thông Tin

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn tại 54bet.

Điều 4: Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

54bet hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền tiện lợi bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký tại 54bet.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: từ 1 đến 5 phút tùy phương thức.
• 54bet không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền thông thường.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

4.2. Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Để đảm bảo an toàn, 54bet yêu cầu phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 3 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• 54bet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

4.3. Chống Rửa Tiền

54bet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng không được sử dụng dịch vụ của 54bet cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.

Điều 5: Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

5.1. Tính Hợp Lệ Của Cược

Tất cả các cược được đặt tại 54bet phải tuân theo quy tắc của từng trò chơi cụ thể. Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. 54bet không chịu trách nhiệm cho các cược không được ghi nhận do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.

5.2. Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, 54bet có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.

5.3. Kết Quả Cuối Cùng

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại 54bet được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của 54bet về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật.

Điều 6: Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại 54bet đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi có thể rút ra.
• 54bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của 54bet là quyết định cuối cùng.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 54bet:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả.
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc người dùng khác.
• Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung và phần mềm của 54bet.

Khi phát hiện vi phạm, 54bet có quyền: tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản; tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng; từ chối xử lý các lệnh rút tiền đang chờ; và báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8: Giới Hạn Trách Nhiệm

54bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 54bet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 54bet.

Điều 9: Chơi Có Trách Nhiệm

54bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự tạm khóa tài khoản trong thời gian nhất định, và yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 54bet qua Telegram @54bet_support để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.

Điều 10: Chấm Dứt Dịch Vụ

54bet có quyền chấm dứt hoặc tạm dừng quyền truy cập của bạn vào dịch vụ bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước, nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không vi phạm điều khoản) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Điều 11: Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 54bet, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản đến bộ phận hỗ trợ của 54bet trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. 54bet cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều 12: Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website 54bet
• Telegram: @54bet_support
• Email: [email protected]